Расписание без накладок
День, неделя и заявки на одном экране. Занятое время не задвоится.
Клиентовка — все записи в одном приложении
Расписание, клиенты, услуги, дни рождения и другие особые даты, онлайн-запись, бонусы, напоминания и каталог — в одном месте. И для мастера, и для клиента.
- Расписание
- Клиенты
- Услуги
- Дни рождения
- Особые даты
- Онлайн-запись
- Бонусы
- Напоминания
- Каталог
Онлайн-каталог · запись по ссылке
Записей больше — звонков меньшеблагодаря онлайн-каталогу и записи по прямой ссылке
Клиентовка все сделает за вас
Клиенты находят вас в онлайн-каталоге и записываются по вашей прямой ссылке — в любое время, без звонков и переписок. Расписание и бонусы всегда под рукой, а приложение работает даже без интернета.
- Android
- Бесплатно
- Работает офлайн
- Данные в России
Онлайн-запись 24/7клиенты записываются сами
Работает офлайнбез интернета и потерь данных
Без чужого маркетплейса
Запись по прямой ссылке, без маркетплейса и комиссии
Вы есть в онлайн-каталоге Клиентовки, но запись идёт по вашей прямой ссылке на сайте или в мобильном приложении. Без чужого маркетплейса и комиссии: клиенты остаются вашими, а не переходят к соседям по каталогу.
0%комиссии с записей — вы платите только за сервис
-
0% комиссии с записейНикакой платы за лидов и процента с визитов.
-
База не перепродаётсяКлиенты не показываются конкурентам и не уходят на чужую площадку.
-
Своя ссылка для записиДелитесь ею в соцсетях, мессенджерах и на визитке.
Что даёт Клиентовка
Всё для записи — в одном приложении
Расписание, клиенты, услуги, бонусы и напоминания. Плюс онлайн-каталог, из которого к вам приходят новые клиенты. Без внедрения и обучения команды.
Карточки клиентов
Имя, телефон, заметки и история визитов — всё под рукой.
Напоминания
MAX, VK и почта: клиент не забудет про визит.
Онлайн-запись
Ссылка мастера работает 24/7 — заявка сразу попадает в расписание.
Расписание на 1 / 3 / 7 дней и месяц
1 день
3 дня
7 дней
Месяц
Команда и рабочие места
Несколько мастеров, кресел и филиалов
Клиентовка ведёт учёт рабочего времени нескольких мастеров и рабочих мест. Вы сами задаёте, сколько у вас кресел, постов, кабинетов, яхт или автомобилей, и какие мастера где работают.
- Кресла
- Посты
- Кабинеты
- Яхты
- Авто
- Филиалы
Одно расписание на команду
Каждый мастер видит свои записи, руководитель — общую картину дня.
Роли и доступы
Каждый сотрудник работает только со своими данными и рабочим местом.
Команда
Филиалы
Работает офлайн
Интернет пропал — не беда
Блокируют интернет, а Wi-Fi нет — Клиентовка продолжает работать. Расписание, записи, клиенты и бонусы доступны всегда, а когда связь появится, данные досинхронизируются сами.
Расписание и записиВыезд, подвал, дача, самолёт — не помеха.
Клиенты и заметкиКарточки открываются без сети.
Бонусы по QRНачисление и списание работают офлайн.
Настройки компании
Компания настраивается под вас
Рабочие дни и перерывы, онлайн-запись и бонусы — в одном разделе. Настройте график, доступ к каталогу и правила лояльности без программиста.
- Рабочее время и перерывы
- Шаблоны графиков 5/2, 2/2, 3/1
- Каталог и онлайн-запись по ссылке
- Бонусы и правила лояльности
Меняйте настройки в любое время — изменения сразу применяются к расписанию и онлайн-записи.
Рабочее время
Онлайн-запись
Бонусы
Как это работает
Звонков меньше — записей больше: три способа
Клиенту удобно, мастеру спокойно: все записи сходятся в одно расписание, ничего не теряется.
01
Онлайн — по вашей ссылке
Клиент открывает ссылку, выбирает услугу и свободное время в любое время суток.
02
Мастером — в приложении
Клиент позвонил или написал — вы вносите запись сами за пару секунд.
03
Клиентом — в приложении
Клиент видит ваше расписание и записывается сам, без звонков и переписок.
Звонков меньше, записей больше — попробуйте на одной неделе.Скачать приложение
Приложение для клиента
Клиенту тоже удобно
Звонков меньше — записей больше: клиент видит расписание мастера, записывается сам и получает напоминания. А ещё видит акции и свои бонусы — без звонков и переписок.
-
Расписание мастераСвободные окна видны сразу — можно записаться в любое время.
-
Уведомления и напоминанияО записи, переносе и акциях — прямо в приложении.
-
Акции и бонусыПредложения и баланс бонусов всегда под рукой.
-
Замена Google CalendarВсе записи от всех мастеров — в одном месте.
Расписание мастера
Уведомления и напоминания
Акции и бонусы
Все записи в одном месте
Бонусы и лояльность
Бонусы, которые возвращают клиентов
Начисляйте за визиты и списывайте при оплате. Даже без интернета — по QR-коду.
Начисление
Бонусы копятся за визиты. Правила начисления задаёте вы.
Списание
Клиент частично платит бонусами — мотивация вернуться.
QR офлайн
Начисление и списание работают даже без сети.
Клиент видит баланс — вы видите историю
Прозрачно для обеих сторон: клиент знает, сколько у него бонусов, а вы — за что они начислены и когда списаны. История ведётся автоматически.
- Универсальный QR-код мастера
- 6-значный код для ручного ввода
- Клиент видит бонусы в вашей компании
- Работает офлайн
Подарки за рекомендации
Подарок — когда друг уже получил услугу
Клиент привёл нового клиента, а тот уже воспользовался услугой — самое время поблагодарить. Мастер отмечает подарок в карточке записи: бесплатную услугу, скидку или другой бонус. Подарок виден в расписании и в записи клиента.
- 1
Клиент привёл другаПоделился ссылкой или QR-кодом.
- 2
Друг получил услугуПодарок — за состоявшийся визит, а не за контакт.
- 3
Мастер дарит подарокБесплатная услуга, скидка или бонус — на ваш выбор.
В расписании подарок помечен 🎁, а в карточке записи видно, кому, когда и за что он выдан.
Подарок виден в расписании
Детали подарка — в карточке записи
Сарафанное радио
Клиенты приводят клиентов
Клиенту понравилось удобство — он показал QR-код другу. Друг отсканировал, установил приложение и записался. Вы получаете бонусы за приглашение, друг — бонус на первый визит.
- 1Клиент показывает другу персональный QR-код.
- 2Друг сканирует, устанавливает приложение и записывается.
- 3Оба получают бонусы — довольный клиент приводит ещё.
Личные контакты
Друзья, дни рождения и особые даты — в одном месте
Добавляйте из телефонной книги, последних звонков или записывайте вручную. Отмечайте дни рождения и другие особые даты. Все даты Ваших друзей будут отображаться в расписании.
- Из телефонной книги
- Из последних звонков
- Вручную — с фото и телефоном
- Дни рождения и годовщины
Личные даты стоят в календаре рядом с рабочими записями — ничего не нужно дублировать в заметках.
Список контактов
Карточка контакта
Даты в расписании
Мастер — тоже клиент
«Где я клиент» — всё в одном приложении
Не нужно скачивать второе приложение и вспоминать, где вы записывались. Один клик по кнопке «Где я клиент» показывает всех мастеров, у которых вы были, и все ваши записи. Личное и рабочее — в одном календаре.
Скачать приложение
Кристаллы и мастеро-дни
Хотите пользоваться Клиентовкой бесплатно?
Выполняйте задания для мастера, накапливайте кристаллы и меняйте их на мастеро-дни.
- Кристаллы нельзя купить — только заработать
- Задания, онлайн-записи и записи через приложение
- 1 мастеро-день = 25 кристаллов
- 30 дней = 750 кристаллов
Обмен идёт в текущий кабинет: кристаллы превращаются в дни доступа к Клиентовке.
Данные в России
Персональные данные хранятся в России в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Экспорт и перенос базы
Данные не заперты в сервисе: есть экспорт, а существующую базу поможем перенести при наличии технической возможности.
Прозрачные документы
Политика конфиденциальности, согласия и условия — открыто. Подробности — в политике конфиденциальности.
Цены
Открыть личный кабинетЦены — в личном кабинете после регистрации
Сумм на сайте нет: тарифы зависят от того, как вы работаете. Приложение — бесплатно, процента с записей и платы за лидов нет. Войдите по номеру телефона — условия видны сразу, без ввода карты.
Вопросы
Коротко о главном
Не нашли ответ? Напишите в поддержку — поможем разобраться.
Как работает онлайн-запись?
Вы включаете онлайн-расписание и получаете публичную ссылку мастера. Клиент открывает её, выбирает услугу и свободное время, оставляет имя и телефон — и заявка сразу появляется в вашем расписании. Записываться можно без регистрации.
Нужен ли интернет?
Нет. Приложение работает офлайн: расписание, записи, клиенты и бонусы доступны без сети. Когда связь появится, изменения синхронизируются с сервером автоматически.
Как работают бонусы?
Вы начисляете бонусы за визиты, клиент может ими оплачивать. Начисление и списание работают по QR-коду даже офлайн, а история ведётся автоматически.
Можно ли перенести существующую базу?
Да, при наличии технической возможности поможем перенести вашу базу клиентов в Клиентовку — напишите в поддержку. Данные всегда можно экспортировать.
Где хранятся данные?
Все персональные данные хранятся в России в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Есть политика конфиденциальности и согласия.
Поддержка
Есть вопросы? Мы на связи
Поможем разобраться с приложением и кабинетом, подключением каналов, онлайн-записью и переносом базы. Никуда переходить не нужно — выберите удобный канал или напишите прямо здесь.
-
Вход и доступРегистрация, код, кабинет и права сотрудников.
-
Тарифы и оплатаМастеро-дни, счёт и вопросы по списаниям.
-
Онлайн-запись и каталогСсылка-визитка, заявки, карточка компании.
-
Каналы связиMAX, ВК, почта и напоминания клиентам.
-
Данные и бонусыПеренос базы, экспорт, начисления и QR.
Отвечаем в рабочее время, обычно в течение дня.
Выберите удобный канал
Просто написать сообщение
Приложение
Скачайте Клиентовку
Установите приложение на Android — расписание, клиенты и бонусы всегда под рукой. Работает без интернета, данные хранятся в России.
Android · бесплатно · работает офлайн
Онлайн-запись
Каталог
Салоны и мастера, к которым можно записаться прямо с сайта.
